8. Tüketici Hakları Ödülü Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 2005 yılı Tüketici Hakları Ödülleri Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından bu ödülü hak eden firmalara verildi.
Birçok ilke imza atan Kiler tüketicilerine vermiş olduğu hizmetten dolayı bu anlamlı ödüle layık görülerek doğru yolda olduğunu ispatlamıştır. Almış olduğumuz bu ve benzeri ödüllerle tüketici memnuniyetini daha üst standartlara çıkarmak için tüm Kiler çalışanları bunu ilke edinmiştir.
Tüketici Dergisi’nin Yurt çapında düzenlediği 2004 Tüketici Altın Kalite Ödülü Kiler’e verildi. İstanbul’da her semtte müşterilerine hizmet vermekte olan Kiler verdiği kaliteli ve müşteri odaklı hizmeti karşılığını da yine ankete katılan tüketicilerin vermiş olduğu oylarla almıştır.
Ayrıca Tüketici Raporu Dergisi’nin her yıl vermiş olduğu Altın Kalite Ödülü’nü bu yıl hak eden Perakendecilerden biri yine Kiler oldu.
Almış olduğumuz bu ödüllerle müşterilerimize vermiş olduğumuz hizmetin tatlı gururunu yaşarken, bundan sonra verilecek bu tür ödüllerin tekrar alınması yönünde müşterilerimize daha kaliteli hizmet sunmayı amaç edindik.
Kalitemiz Kalite Belgeleriyle İspatlandı
Kalitemiz Kalite Belgeleriyle İspatlandı Her zaman tüketicisinden yana olan Kiler, Perakendecilik sektöründe gerek gıda ,hijyen ve güven ile birlikte müşterilerine vermiş olduğu hizmetten dolayı bu konuda denetleme yapan saygın kuruluşlar tarafından verilen onur hizmet belgeleri ile bunu kanıtlamıştır.
Kaliteyi hak etmek için kaliteli hizmet gerekir Kiler uluslararası kalite belgeleri ile kalitesini belgelemiş, toplam kalite doğrultusunda ilerlemektedir. Bu amaçla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Belgelerine hak kazanılmıştır.
Yönetimde, üründe, hizmette toplam Kalite Uluslararası Perakendecilik alanında verilen kalite ödüllerini almak için ilgili kurumun yönetimden en alttaki çalışanına kadar bu ödülü hak edecek bir çalışma prensibinin olması gerekir. Verilen kalite belgelerini hak etmek için satılan üründe, ürünün müşteriye sunulmasında ve ürünün tedarik edilmesinde bir takım değerlere sahip olmak gerekir. Bizim için bu değerler üründe kalite, hizmette hoşgörü ve müşterilerimiz açısından güven demektir. Kiler bu doğrultuda çalışmayı ve hizmet etmeyi kendisi ve müşterileri için amaç edindiği için saygın kuruluşlar tarafından kalite belgeleriyle ödüllendirilmiştir.
Anadolu markalarının yöneticileri, 15 Haziran 2006’da Sheraton Ankara’da, AnadoluTüketici Zirvesi kapsamında bir araya geldi.Tüketici Dergisi tarafından gerçekleştirilen Anadolu Tüketici Zirvesi’nde A >>>
Kilerin sattığı binlerce ürün arasında sizin ürünlerinizde yerlerini alsın ister misiniz? Bize ulaşmak için bir form doldurmanız yeterli.
Her geçen gün büyüyen kocaman bir ailedir Kiler. Siz de bu ailenin bir parçası olmak isterseniz başvurunuzu yapın, bu büyük aile içinde yerinizi alın
Kaliteyi hak etmek için kaliteli hizmet gerekir
Yönetimde, üründe, hizmette toplam Kalite
